在數位化時代的快速變革中，產品開發不再是單向的、線性的過程。它涉及多方面的互動、多維度的考量，以及多個利害關係人的參與。那麼，如何確保每個人都對產品的最終形態有一個清晰、一致的理解？如何確保每個人都在為同一個目標努力？產品需求文件就在產品開發過程中發揮了不可或缺的作用。

什麼是產品需求文件？

產品需求文件（ PRD ，Product Requirements Document）是產品開發過程中的重要文檔，它詳細描述了產品的功能需求、用戶需求、性能要求等，用於記錄和傳達產品的需求和規格，為產品開發團隊提供了明確的方向和指導。

產品需求文件通常由產品經理、業務分析師或產品團隊負責編寫，以作為產品開發的指南和參考。它起到了橋樑的作用，將業務需求和技術實施之間建立聯繫，確保開發團隊和利益相關者對產品的期望達成一致。

為什麼需要產品需求文件？

撰寫產品需求文件是產品開發過程中重要的一環，它能夠幫助團隊更好地理解產品需求、指導開發過程、提高專案管理的效率和品質。

• 明確需求，確保團隊和利害關係人對產品期望一致。
• 溝通與分享，建立共同的語言與理解。
• 指導開發，提供明確的目標和方向。
• 風險管理，識別和解決潛在問題。
• 專案管理，制定計劃和追蹤進度。

如何撰寫需求文件？

撰寫產品需求文件時需要記住以下幾點：

• PRD 不非得是一份冗長的文檔。在某些情況下，它可以放在一個頁面上。
• 編寫PRD 是一個協作過程。為了確保每個人都保持一致，每個利害關係人需要不斷做出貢獻。
• PRD 永遠不會真正完整。它隨著專案的發展而發展，應該定一個週期更新一次。

明確產品的用途

在開始編寫PRD之前，首先需要先明確您正在開發的產品或功能的目的。所有的利害關係人需要對此有清晰的理解。可以透過回答以下三個主要問題來概括產品的用途：

• 這個產品解決什麼問題？
• 誰會使用該產品？
• 為什麼它如此重要？

概述產品的特點

在確定了產品的用途之後，下一步是確定功能要求。每一個功能都需要與上一部分概述的目的相符。對於每一個功能，至少需要包含以下三個部分：

• 描述：功能的詳細描述。
• 目標：該功能希望達到的目標。
• 用例：該功能在實際使用中的場景或例子。

可以使用線框圖、模型等視覺輔助工具來準確解釋需要建立的內容，以便開發團隊可以明確如何更好地實現。

列出發布標準

確保包含產品必須滿足的先決條件列表，以便做好公開發布的準備。發布標準通常包括以下方面：

• 功能：明確產品發布的最低功能要求。
• 可用性：明確確保產品對使用者友善的測試範圍。
• 效能：設定反應時間、記憶體消耗等效能基線。

制定一個大致的時間表

時間表不需要過於精確，即使是粗略的估計也可以為專案利害關係人的工作規劃提供很大的幫助。

明確成功指標

預先決定如何衡量新產品或功能的成功非常重要。在PRD中，需要明確最重要的成功指標，以及規劃如何追蹤這些指標。可以透過創建關於功能預期影響的假設，並設定可衡量的目標來實現這一點。例如，可以考慮以下一些指標：

• 與該功能互動的使用者比例。
• 使用者與該功能互動的頻率。
• 使用者與該功能互動的時長等。

這些指標可以幫助您了解功能的實際效果，從而評估其成功程度。

PRD模板參考

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團隊協作編寫： HelpLook允許多個團隊成員協作編寫PRD，您可以邀請相關人員參與文件的建立和編輯。

簡化文件建立流程： HelpLook提供了使用者友善的介面和所見即所得編輯器，使建立產品需求文件變得簡單和有效率。使用者可以透過簡單的操作快速建立、編輯和格式化文檔，無需具備專業的文檔編寫技能。

內容檢索： HelpLook具有強大的AI搜尋功能，可以幫助團隊成員快速找到他們需要的資訊。這對於在比較長的PRD中尋找特定需求、功能或關鍵字非常有用，能夠有效提高團隊的工作效率。

視覺化與匯出： HelpLook提供了豐富的視覺化選項，如圖表、表情和影片插入等。這些功能可以使PRD更具吸引力和易讀性。此外，HelpLook也支援匯出文件為多種格式，如PDF、HTML等，便於與團隊和利害關係人分享和分發PRD。

一個清晰、準確、完整的產品需求文件是產品成功的基礎，它能夠幫助團隊成員明確目標、理解需求、協同工作，確保產品的順利開發和交付。記住，持續的實踐和改進是關鍵，不斷優化您的文件編寫流程，以適應不斷變化的專案需求和市場環境。可以充分利用HelpLook的優勢，高效編寫高品質的PRD！