6月,HelpLook更新了一系列新功能,從知識庫無感登入管理,讓你更快速直達知識庫。
優化知識庫管理
sso單一登入對接支援無感登入
現將幫助中心/知識庫嵌入系統中,無縫對接至企業自有SSO登入系統,跳過登入流程。只需簡單配置,即可自動登入HelpLook後台。
(此步驟將直接省略跳過)
具體設定請參考幫助中心說明文件:【 SSO單一登入API 】。
支援同步釘釘企業組織架構
HelpLook現已進駐釘釘第三方應用市場,方便您隨時添加使用。在釘釘應用中心搜尋「HelpLook」 ,即可找到並新增應用,輕鬆擁有一個便利的企業知識庫入口。
📲 手機端新增應用流程(PC端相同):
*該功能僅企業版可用
如果你還未在釘釘【應用中心】安裝過HelpLook應用,可依下列步驟操作:
1. 同步企業架構
① 安裝HelpLook
在釘釘【應用中心】搜尋HelpLook,然後點選「免費開通」 。
② 同步企業架構
在HelpLook後台的【團隊管理】裡點選「同步企業架構」 。
如果你已經在釘釘【應用中心】安裝過HelpLook應用,可依下列步驟操作:
① 點選釘釘左下角的更多→ 管理後台。
② 選擇需要授權的組織。
③ 進入到釘釘管理後台後,點選頂部的【通訊錄】。
④ 點選左側選單列的工作台→ 應用程式管理,搜尋HelpLook。
⑤ 進入應用程式詳情頁面後,找到應用程式權限,點選【更新權限】/【查看】即可成功同步組織架構。
知識庫支援上傳本機docx、xlsx、pdf文件
HelpLook已支援上傳docx、xlsx、pdf文件,無論是文件、表格或報告,都能輕鬆歸檔,統一管理,讓資訊檢索更有效率、方便。
*免費支援3MB以內文件上傳,如需支援更大文件請在後台開通流量包功能
上傳PDF文件後效果如下:
(後台)
(訪客端)
常見問題:
1. AI會自動訓練文件嗎?
文件和文章一樣,只要是發布狀態的都會自動傳給AI訓練。
2. 檔案可以配置存取權限給不同的人員查看嗎?
可以的,文件和文章一樣,可以配置存取權限。
微信掃碼,登入註冊一「碼」搞定
只要用微信輕輕一掃,就能登入/註冊HelpLook ,讓註冊登入更快。
還有什麼新功能是你期待的,歡迎大家留言區留言。造訪HelpLook幫助中或掃描下方二維碼可以快速與我們的客服團隊聯繫。
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